Especialista de Beneficios

Empresa AVOS Tech con más de 30 años de experiencia en el mercado latinoamericano de servicios operativos y tecnológicos se encuentra en búsqueda de un (a) Técnico o ingeniero en Administración, Recursos Humanos, o carrera afín. para desempeñar el cargo de Especialista de Beneficios

Conocimientos Técnicos Excluyentes:

• Conocimientos intermedios de Excel (tablas dinámicas, vlookup, fórmulas básicas y manejo de datos).
• Conocimiento con herramientas digitales y plataformas de autogestión de beneficios.

Conocimientos Técnicos Deseables:

• 1 año en funciones administrativas, atención al cliente o gestión de beneficios.
• Experiencia previa en seguros o recursos humanos

Detalle:

• Tipo de Contrato: Indefinido
• Modalidad: Presencial
• Horario: 8:45 a 18:30 hrs
• Lugar: Providencia, Región Metropolitana de Santiago

Objetivo del cargo:

• El objetivo principal es captar a colaboradores que se adhieran voluntariamente al nuevo seguro, ofreciendo un servicio de soporte eficaz y personalizado. El especialista de beneficios tendrá una presencia activa en terreno, además de desempeñar tareas administrativas relacionadas con la gestión y comunicación de beneficios.

Responsabilidades principales:

Captación y Promoción del Seguro Complementario:

• Realizar campañas informativas y sesiones de orientación para atraer nuevos afiliados.
• Resolver consultas y dudas relacionadas con el seguro, impulsando la adhesión voluntaria.
• Mantener contacto directo con los empleados, tanto presencialmente como a través de canales remotos.

Gestión Operativa de Beneficios:

• Brindar soporte en la activación, seguimiento y uso de beneficios asociados al seguro de salud.
• Apoyar en procesos relacionados con vacaciones, becas y otros beneficios de la compañía.
• Coordinar con el área de Recursos Humanos para garantizar una correcta implementación y comunicación de beneficios.

Documentación y Mejora de Procesos:

• Confeccionar y actualizar manuales, procedimientos y flujos operativos.
• Generar reportes periódicos con indicadores de desempeño y tasas de adhesión.
• Proponer mejoras para la simplificación de procesos relacionados con los beneficios.

Atención al Cliente Interno:

• Resolver consultas a través de diversos canales (presencial, correo electrónico, teléfono, etc.).
• Promover la autogestión del colaborador mediante la difusión de recursos y herramientas disponibles.

Cumplimiento Normativo y Promoción de Beneficios:

• Asegurar el manejo responsable y confidencial de la información de los empleados.
• Ser un promotor del Área de Beneficios, impulsando su posicionamiento y visibilidad dentro de la empresa.

Beneficios:

• Seguro Complementario de Salud y dental
• Convenio Oncologico (FALP)
• Presente dia de su cumpleaños
• Vacuna Contra la Influenza (Abril)
• Aguinaldo Septiembre y Diciembre