Ejecutivo de Calidad y Servicio al cliente

Empresa AVOS Tech con más de 30 años de experiencia en el mercado latinoamericano de servicios operativos y tecnológicos se encuentra en búsqueda de un(a) Técnico o ingeniero en Administración, Recursos Humanos, Administración, Gestión Documental o carreras afines, para desempeñar el cargo de Ejecutivo de calidad y servicio a cliente.

Objetivo

• Garantizar una gestión eficiente de los seguros de salud y beneficios, coordinando incorporaciones, siniestros y asesorías a los colaboradores.
• Actuar como vínculo entre aseguradoras, asegurados y RRHH.
• Asegurando atención oportuna, cumplimiento de procesos y correcta aplicación de las pólizas vigentes.

Requisitos

• Mínimo 2 años en cargos similares en Seguros y atención al clientes.

Conocimientos Técnicos Excluyentes:

• Seguros de salud colectivos , procesos de siniestros y reembolsos
• Orientación a clientes sobre beneficios corporativos y procesos de RRHH
• Atención al cliente y comunicación efectiva

Funciones:

• Garantizar una gestión eficiente de los seguros de salud y beneficios, coordinando incorporaciones, siniestros y asesorías a los colaboradores. Actuar como vínculo entre aseguradoras, asegurados y RRHH, asegurando atención oportuna, cumplimiento de procesos y correcta aplicación de las pólizas vigentes.

Detalles:

• Tipo de Contrato: Plazo fijo 1 mes + 1 mes + indefinido (según desempeño)
• Modalidad: Hibrido
• Horario: Lunes a jueves de 08:30 a 18:00 y viernes de 08:30 a 14:30 hrs

Beneficios:

• Seguro Complementario de Salud y Dental
• Seguro Oncológico (FALP)
• Vacuna Contra la Influenza (abril)
• Presente por el día de su cumpleaños
• Aguinaldo Septiembre y Diciembre